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Google

Gemini Enterprise

A plataforma de IA corporativa do Google Cloud: busca nos sistemas que a empresa já usa e agentes que executam tarefas.

O Gemini Enterprise é um produto distinto do Gemini que vem no Google Workspace. Enquanto aquele atua dentro do Gmail e do Documentos, este se conecta aos sistemas onde a informação da empresa realmente mora — incluindo os que não são do Google, como Microsoft 365, Salesforce, ServiceNow e Jira — e responde com base nesse acervo.

A busca respeita as permissões de origem: cada pessoa só recebe resposta apoiada em documentos que já teria direito de abrir. É o ponto que costuma decidir a adoção, porque dispensa duplicar controle de acesso para a camada de IA.

Além da busca, a plataforma traz agentes prontos e um construtor sem código para automatizar rotinas próprias da operação — com um catálogo de agentes e administração centralizada.

Recursos

  • Busca empresarial com reconhecimento de permissões, sobre fontes Google e de terceiros
  • Conectores para sistemas corporativos, do e-mail ao CRM e à central de chamados
  • Agentes prontos para pesquisa aprofundada e análise de dados
  • Construtor de agentes personalizados sem programação
  • NotebookLM Enterprise para consulta a bases de conhecimento
  • Catálogo de agentes e administração centralizada
  • Geração de imagem e vídeo, e respostas fundamentadas na Pesquisa Google

Planos disponíveis

  • Gemini Business
  • Gemini Enterprise Standard
  • Gemini Enterprise Plus
  • Gemini Enterprise Frontline

Preço sob consulta: varia conforme volume, vigência e modalidade de contratação.

Aplicações

Onde costuma ser usado

Achar o que a empresa já sabe

Contratos, procedimentos e histórico de atendimento espalhados por vários sistemas, consultáveis em uma pergunta — sem que ninguém veja o que não deveria.

Automatizar rotina sem projeto de TI

Agentes construídos pela própria área para tarefas repetitivas, no construtor sem código, em vez de entrar na fila de desenvolvimento.

Equipes grandes de linha de frente

A edição Frontline atende operações numerosas com agentes já provisionados pela administração, a um custo por pessoa menor que o das edições completas.

Conformidade

O que verificamos com você

  • Levantamos com você quais sistemas serão conectados antes de dimensionar a edição
  • Verificamos que as permissões de origem estão organizadas — a busca herda o controle de acesso que já existe, e herda também as falhas dele
  • Orientamos sobre classificação da informação antes de conectar as fontes
  • Fornecemos a documentação do fabricante que o seu jurídico ou compliance pedir

Apoio técnico e documental. A decisão sobre adequação à LGPD e à legislação aplicável cabe à sua empresa e ao seu jurídico.

Dúvidas frequentes

Perguntas comuns

É o mesmo Gemini que já vem no Google Workspace?
Não. O Gemini do Workspace atua dentro do Gmail, Documentos e Planilhas, e hoje vem incluído nos planos pagos. O Gemini Enterprise é um produto do Google Cloud, contratado à parte e por assento, que se conecta também a sistemas de outros fabricantes e permite criar agentes. Dá para ter os dois, e é comum que faça sentido.
Preciso ter Google Workspace para contratar?
Não. O Gemini Enterprise não exige Workspace — ele conecta tanto a fontes Google quanto a Microsoft 365, Salesforce, ServiceNow e outros. Empresas inteiramente fora do ecossistema Google podem adotá-lo.
Qual edição serve para a minha empresa?
A edição de entrada, chamada Gemini Business, atende até trezentos usuários e dá acesso a um conjunto selecionado de conectores. As edições Standard e Plus abrem o ecossistema completo de conectores e a criação de notebooks do NotebookLM Enterprise. A Frontline complementa as duas, para equipes numerosas com acesso a agentes já provisionados. Descreva o cenário e indicamos a edição antes de cotar.
A IA vai expor documento que a pessoa não deveria ver?
A busca é feita com reconhecimento das permissões de origem: a resposta se apoia apenas no que aquele usuário já teria acesso no sistema de onde o documento veio. Vale a ressalva de que isso reflete as permissões que existem hoje — se elas estiverem frouxas, a IA vai refletir essa frouxidão. Por isso revisamos esse ponto antes da conexão das fontes.
Dá para começar pequeno?
Sim. O licenciamento é por assento e a contratação parte de duas licenças. Dimensionamos com você e o número cresce conforme a adoção.

Outras plataformas

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